Preluarea este momentul în care o familie simte cel mai acut cât de mult contează să nu fie singură. De aceea răspundem la telefon la orice oră și pornim imediat.
Avem autospeciale funerare autorizate și echipe proprii — nu subcontractăm preluarea. Asta înseamnă că timpul pe care ți-l spunem la telefon este timpul real în care ajungem.
De unde preluăm
- De la domiciliu, în București și în tot județul Ilfov
- Din orice spital sau morgă de spital din București și Ilfov
- Din azile, centre de îngrijire și centre rezidențiale
- De la Institutul Național de Medicină Legală, după finalizarea procedurilor
- Transport între localități, când înmormântarea are loc în altă parte a țării
Manipularea — partea de care nimeni nu vorbește
Într-un bloc fără lift, la etajul 8, preluarea nu se face cu doi oameni. Este muncă grea, care cere echipament potrivit și oameni suficienți, iar dacă firma nu îi trimite, familia ajunge să ajute — exact ce nu ar trebui să se întâmple.
Trimitem întotdeauna personal suficient pentru situația concretă. Când ne suni, te întrebăm de la ce etaj vorbim și dacă există lift, tocmai ca să venim pregătiți din prima.
Manipularea este inclusă în toate pachetele noastre, indiferent de etaj sau de dificultatea accesului. Nu percepem taxe suplimentare pentru asta.
Camera frigorifică
Când înmormântarea nu poate avea loc imediat — pentru că se așteaptă rude din străinătate, pentru că actele întârzie sau pentru că programarea la crematoriu este mai târzie — persoana decedată trebuie păstrată în condiții corespunzătoare.
Avem cameră frigorifică în unitate autorizată, iar păstrarea între 0 și 48 de ore este inclusă în pachete. Pentru perioade mai lungi, îți spunem din start costul, fără surprize.
Ce facem în timpul transportului funerar
- Cortegiul funerar: domiciliu sau capelă – biserică – cimitir, cu autospecială
- Transportul sicriului la spital, când preluarea se face de la morgă
- Coordonarea orarului cu preotul, cu cimitirul și cu familia
- Transport în afara Bucureștiului, când înmormântarea are loc în localitatea de origine